Definizioni e Ambito di Applicazione

I presenti termini di utilizzo regolano l'accesso e l'uso del sito web trinavelora.sbs e di tutti i servizi formativi offerti da trinavelora. Questi termini si applicano a tutti gli utenti, studenti, visitatori e partecipanti ai nostri programmi educativi di fotografia professionale.

trinavelora è un'organizzazione educativa specializzata nell'insegnamento di tecniche fotografiche professionali, con sede operativa presso Via Francesco Rosaspina, 12, 47923 Rimini RN, Italia. I nostri servizi comprendono corsi online, workshops pratici, materiali didattici digitali e supporto formativo personalizzato.

Accesso ai Servizi e Registrazione

L'accesso ai nostri servizi formativi richiede la creazione di un account personale mediante registrazione. Durante questo processo, gli utenti devono fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. È responsabilità dell'utente mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

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Utilizzo dei Contenuti Formativi

I contenuti educativi forniti da trinavelora sono protetti da diritti d'autore e destinati esclusivamente all'uso personale degli studenti iscritti. È vietata la riproduzione, distribuzione, trasmissione o modifica dei materiali didattici senza autorizzazione scritta esplicita.

Responsabilità degli Utenti

Gli utenti si impegnano a utilizzare i servizi di trinavelora in modo responsabile e conforme alle leggi vigenti. È vietato qualsiasi comportamento che possa interferire con il normale funzionamento della piattaforma o che arrechi disturbo ad altri studenti.

Durante workshops e sessioni pratiche, gli utenti devono rispettare le linee guida sulla sicurezza e utilizzare appropriatamente le attrezzature fotografiche fornite. trinavelora non è responsabile per danni causati dall'uso improprio di apparecchiature tecniche durante le attività formative.

Politiche di Rimborso e Cancellazione

trinavelora offre politiche di rimborso trasparenti per i propri servizi formativi. Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 14 giorni dalla data di iscrizione per corsi online, e entro 7 giorni per workshops pratici, purché l'utente non abbia completato più del 20% del programma.

I rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale entro 15 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta. trinavelora si riserva il diritto di trattenere le spese amministrative come specificato nelle condizioni di iscrizione.

Limitazioni di Responsabilità

trinavelora fornisce i propri servizi formativi con la massima diligenza professionale, tuttavia non può garantire risultati specifici o successo professionale agli studenti. I progressi nell'apprendimento fotografico dipendono dall'impegno individuale, dalle capacità personali e dalla pratica costante.

La nostra responsabilità è limitata al rimborso delle somme pagate per i servizi che non sono stati forniti correttamente. trinavelora non è responsabile per danni indiretti, perdite di opportunità commerciali o conseguenze derivanti dall'applicazione delle tecniche apprese durante i corsi.

Privacy e Protezione Dati

trinavelora tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy. Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per fornire i servizi formativi richiesti e per comunicazioni educative pertinenti.

Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei propri dati personali contattando il nostro servizio clienti. trinavelora implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati.

Modifiche ai Termini

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Risoluzione Controversie

Le eventuali controversie derivanti dall'interpretazione o applicazione di questi termini vengono risolte prioritariamente attraverso negoziazione diretta tra le parti. trinavelora si impegna a rispondere a reclami e segnalazioni entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.

Qualora non si raggiunga un accordo amichevole, le controversie sono soggette alla giurisdizione italiana e al foro competente di Rimini. Si applica esclusivamente la legge italiana per l'interpretazione e l'esecuzione di questi termini contrattuali.